CONTEXTE
En tant que dirigeant de PME, vous êtes confronté à des défis multiples et les conflits peuvent rapidement nuire à la performance de votre entreprise.
Grâce à une approche personnalisée, nous vous procurerons les outils nécessaires pour prévenir et gérer les conflits de manière constructive, en développant votre leadership et en créant un environnement de travail plus serein, contribuant ainsi au succès de votre entreprise.
OBJECTIFS
- Comprendre les enjeux des conflits en PME
- Identifier les causes des conflits les plus fréquentes.
- Développer des compétences en communication et en gestion de conflit
PROGRAMME
- Comprendre le conflit
- Les émotions
- La communication verbale et non verbale
- Comprendre le stress
- Gérer et résoudre le conflit
- Leadership
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Présentation PowerPoint et vidéos
- Informations théoriques et légales
- Mises en situations et exercices pratiques ludiques et efficaces
- Échanges sur les situations rencontrées ou redoutées
- Évaluation des acquis en fin de formation
- Attestation individuelle de formation
Public concerné
Dirigeants de PME, managers, responsables d’équipe et responsables des ressources humaines.
Pré-requis
Aucun pré-requis
Durée
2 jours
Nombre de personnes
10 personnes maximum
Visioconférence possible
Oui
Tarif
1 personne : 1,450 $
2 personnes : 2,900 $
3 personnes : 4,350 $
De 4 à 10 personnes : 4,999 $
2 personnes : 2,900 $
3 personnes : 4,350 $
De 4 à 10 personnes : 4,999 $
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