Le décompte est lancé ! Plus que quelques mois pour mettre à profit votre budget de formation annuel. Cette ressource précieuse, souvent sous-estimée, est un levier essentiel en…
La prise de parole en public est une compétence essentielle. Celle-ci peut se montrer utilise pour une présentation professionnelle ou une intervention en public. Voici quelques conseils efficaces…
À travers cet article, nous vous invitons à faire un tour d’horizon sur la notion de « leadership ». Qu’est-ce que le « leadership » ? Le terme « Leadership », emprunté à l’anglais, fait…
Dans un environnement professionnel de plus en plus complexe, la résolution de conflits en milieu professionnel est devenue une compétence indispensable. Les conflits sont inévitables, et en tant que…
Dans le monde professionnel, la communication efficace est un atout majeur pour réussir. Découvrez dans cet article comment améliorer vos compétences en communication afin de dynamiser votre carrière.…
Dans un environnement professionnel en constante transformation, les entreprises doivent cultiver un haut niveau de compétence et de performance. En effet, la formation en entreprise est un levier…
la PROCESS COMMUNICATION vous offre une multitude d’éléments pour gérer au mieux les relations et nouer un dialogue adapté et adaptable pour que l’interaction se passe au mieux…
Il faut savoir qu’une agression qu’elle soit verbale ou physique est un délit grave et fait toujours intervenir la menace ou la violence.
La prévention du vol à l’étalage, ça finit par vous coûter cher, Formez-vous et formez vos employés à combattre ce fléau ! Afin de protéger votre entreprise, magasins,…
Il ne vous reste plus que 4 mois pour ne pas perdre votre budget formation et préparer votre rentrée. Vous n’avez pas encore programmé de formation cette année…
Car les bonnes relations produisent une bonne entreprise. Les relations extraordinaires produisent une entreprise extraordinaire. Avoir du mal à communiquer peut vous empêcher d’atteindre vos buts, que ce…
KONCEPT-FORMATION vous présente ces formations à distance qui répondent au mieux à vos exigences. Nous vous proposons des modalités qui s’adaptent à vos disponibilités, votre environnement et votre…
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Nous avons reçu l’excellente nouvelle que notre dossier a reçu une réponse favorable. Nous figurons donc maintenant sur la liste des organismes de formation agréés EMPLOI QUÉBEC.
PCM est le premier modèle (inventé par Taibi KHALER dans les années 70) basé sur l’observation des comportements. Il est à la fois un modèle de personnalité mais…
Si vous pouviez améliorer vos relations avec les autres, à quel point cela vous aiderait-il dans votre vie ? Dans votre travail ? Avec votre famille ? Vos…
Les conflits et les disputes font partie de la vie de tous les jours. Ils sont inévitables. On oublie, que beaucoup de conflits sont des signes de peur…
Savoir communiquer, savoir comprendre et se faire comprendre est essentiel dans nos relations avec autrui, que ce soit en famille, entre amis ou dans notre vie professionnelle.
Un point de pression est une zone du corps humain particulièrement vulnérable qui une fois la pression ou la frappe appliquée, provoque une douleur invalidante. Ils sont basés…
Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. De nombreuses situations auxquelles sont confrontées les personnes et les équipes favorisent les relations conflictuelles.
De nos jours, si vous voulez mieux faire passer vos messages dans le cadre de votre fonction ou améliorer vos relations de travail. La Process Communication Model est…
La violence est une action agressive et un rapport de force entre un agresseur et un agressé. La violence peut recouvrir différentes formes. Elle peut être physique, psychologique,…
Un comportement agressif au travail peut miner le sentiment de sécurité des collaborateurs. Les conflits peuvent se dérouler verbalement, physiquement comme psychologiquement.
Nous considérons souvent que les conflits sont une mauvaise chose mais les conflits sont inhérents à toute vie sociale car la vie implique la rencontre et la confrontation…
L’action de formation Gestes et postures est une prise de conscience du risque qui s’inscrit dans le cadre d’une politique générale de sécurité des travailleurs et vise à…
Ce n’est pas normal, ça ne fait pas partie du métier. Incivilités, menaces, agressions, cambriolages…Dans les secteurs où les salariés sont en contact avec le public, les employeurs…
Développer son esprit de vigilance est très important afin de ne pas être surpris lors d’un danger potentiel. Il s’agira d’anticiper et de réagir face à ce danger…
Comment se comporter face à des situations d’urgence comme les malaises ou les brûlures, mais aussi les plus graves comme les étouffements, la réanimation cardio-pulmonaire et intégrer les…
De plus en plus fréquent, le mal de dos est la première cause d’invalidité avant 45 ans. Sont des expressions communes qui désignent une douleur ressentie dans la…
En France, 130 000 nouveaux cas d’AVC surviennent chaque année, 1 toutes les 4 minutes. Un Accident Vasculaire Cérébral (AVC) ou attaque cérébrale, est une défaillance de la…
Egalement appelé mort subite de l’adulte ou arrêt cardiorespiratoire, l’arrêt cardiaque est une perte de connaissance brutale avec disparition du pouls causé par l’incapacité soudaine du cœur à…
L’employeur est tenu d’organiser, après avis du médecin du travail, un dispositif permettant de prodiguer les soins d’urgence aux salariés accidentés ou malades.
Si vous pouviez améliorer vos relations avec les autres, à quel point cela vous aiderait-il dans votre vie ? Dans votre travail ? Avec votre famille ? Vos…