CONTEXTE
L’assertivité est un atout essentiel, aussi bien dans le milieu professionnel que dans nos relations personnelles. Elle permet de créer des relations plus saines et épanouissantes en encourageant une communication claire, ouverte et respectueuse.
En étant assertif, vous apprenez à exprimer vos idées, sentiments, besoins, et limites de manière convaincante, tout en respectant ceux des autres.
Cette compétence augmente non seulement vos chances de réussir au travail en facilitant les promotions et les négociations, mais elle contribue également à établir un réseau de relations solides et équilibrées dans tous les aspects de votre vie.
OBJECTIFS
- Comprendre et identifier les différents styles de communication
- Pratiquer et maîtriser les techniques de base de la communication assertive
- Améliorer l’écoute active et l’empathie
PROGRAMME
- Introduction à la communication assertive
- Les fondamentaux de l’assertivité
- L’écoute active et l’empathie
- Techniques d’affirmation de soi
- Gestion des conflits et des situations tendues
- Techniques pour maintenir une communication assertive
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Présentation PowerPoint et vidéos
- Informations théoriques et légales
- Mises en situations et exercices pratiques ludiques et efficaces
- Échanges entre professionnels sur les situations rencontrées ou redoutées
Public concerné
Professionnels de tous secteurs, managers, responsables d’équipe, et toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication interpersonnelle
Pré-requis
Aucun pré-requis
Durée
2 jours
Nombre de personnes
10 personnes maximum
Visio conférence possible
Oui
Tarif
1 personne : 1,450 $
2 personnes : 2,900 $
3 personnes : 4,350 $
De 4 à 10 personnes : 4,999 $
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