La Process Com® – Confirmée

Référence: DEVPERS-06

Le « Process Communication Model » aussi connu sous le nom de PCM ou de Process Com est une approche des relations qui met l’accent sur le respect et l’écoute.

Les formations en process communication nous offre d’abord une meilleure compréhension de nous-même :

• Nos points forts
• Nos zones d’effort
• Nos sources de motivation et de découragement (stress)

• Identifier son profil Process Comm
• Identifier et reconnaître les différents types de personnalités
• Adapter sa communication en fonction des personnalités
• Connaître les types de personnalités à l’aide des outils proposés par la Process Com®
• Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour développer une approche bienveillante vis-à-vis de soi et de ses interlocuteurs

Jour 1:

• Les piliers de la Process Communication
• Les perceptions
• La structure de notre immeuble de personnalité
• Les 6 types de personnalités
• L’inventaire de personnalité

Jour 2:

• Styles d’interaction
• Parties de personnalité
• Canaux de communication
• Environnements préférés
• Besoins psychologiques

Jour 3:

• Besoins psychologiques – Phase
• Changement de phase
• Mécommunication
• Stress
• Séquences de stress
• Scénario d’échec

• Avant la formation, chaque personne complétera son questionnaire d’inventaire de personnalité
• Apport théorique
• Présentation PowerPoint et vidéos
• Exposés interactifs
• Livret de formation remis à chaque participant reprenant les points clés de la formation