Dans un environnement professionnel de plus en plus complexe, la résolution de conflits en milieu professionnel est devenue une compétence indispensable. Les conflits sont inévitables, et en tant que…
La prévention du vol à l’étalage, ça finit par vous coûter cher, Formez-vous et formez vos employés à combattre ce fléau ! Afin de protéger votre entreprise, magasins,…
KONCEPT-FORMATION vous présente ces formations à distance qui répondent au mieux à vos exigences. Nous vous proposons des modalités qui s’adaptent à vos disponibilités, votre environnement et votre…
Les conflits et les disputes font partie de la vie de tous les jours. Ils sont inévitables. On oublie, que beaucoup de conflits sont des signes de peur…
Un point de pression est une zone du corps humain particulièrement vulnérable qui une fois la pression ou la frappe appliquée, provoque une douleur invalidante. Ils sont basés…
Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. De nombreuses situations auxquelles sont confrontées les personnes et les équipes favorisent les relations conflictuelles.
La violence est une action agressive et un rapport de force entre un agresseur et un agressé. La violence peut recouvrir différentes formes. Elle peut être physique, psychologique,…
Un comportement agressif au travail peut miner le sentiment de sécurité des collaborateurs. Les conflits peuvent se dérouler verbalement, physiquement comme psychologiquement.