CONTEXTE
La bonne gestion du stress et des conflits est essentielle pour une vie équilibrée. En développant une meilleure communication émotionnelle, nous pouvons aborder ces défis avec confiance.
En prenant conscience de nos émotions, nous cultivons notre résilience. De plus, l’écoute empathique et l’expression assertive favorisent des relations saines et la résolution constructive des conflits.
En créant un environnement de soutien et en communiquant nos besoins, nous renforçons notre bien-être émotionnel et notre harmonie relationnelle
OBJECTIFS
- Développer ses capacités à communiquer efficacement
- Comprendre et décoder les émotions
- Appréhender les conflits
PROGRAMME
- Adapter sa communication en fonction du type de personnalité
- Comprendre les émotions
- Appréhender le conflit
- La communication non verbale
- La communication liée au conflit
- Le cadre légal
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Présentation PowerPoint et vidéos
- Informations théoriques et légales
- Mises en situations et exercices pratiques ludiques et efficaces
- Échanges sur les situations rencontrées ou redoutées
- Support de formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
- Attestation individuelle de formation
Public concerné
Tout personne souhaitant gérer les conflits et adapter sa communication
Prérequis
Aucun
Durée
2 jours
Nombre de personnes
De 4 à 10 personnes
Visioconférence possible
Oui
Tarif
1 personne : 1,450 $
2 personnes : 2,900 $
3 personnes : 4,350 $
De 4 à 10 personnes : 4,999 $