Process Communication, Formez-vous !
la PROCESS COMMUNICATION vous offre une multitude d’éléments pour gérer au mieux les relations et nouer un dialogue adapté et adaptable pour que l’interaction se passe au mieux…
lire la suite
417 Saint-Pierre, suite 401 Montréal (Qc) H2Y 2M4514 468-5976514 468-5976417 Saint-Pierre, suite 401 Montréal (Qc) H2Y 2M4
Koncept Formation
Libérez votre potentiel
- Accueil
- Communication
- La communication bienveillante
- La communication positive
- Décoder les gestes et les attitudes
- La Process Com® – Découverte
- La Process Com® – Avancé
- La Process Com® – Confirmé
- La communication soignant / soigné optimisée
- Communiquer avec la P.N.L et la P.C.M
- Décoder le langage corporel – Découverte
- Décoder le langage corporel – Avancé
- Initiation à P.N.L
- Les bases de la P.N.L
- Comprendre et gérer le stress
- Mettre fin à l’épuisement professionnel
- Avoir une communication impactante
- L’art de la communication assertive
- Comprendre ses émotions et sa personnalité
- Mieux se connaître face au conflit
- Gestion du temps et des priorités
- Mieux communiquer : l’outil DISC
- Mieux se connaître pour mieux communiquer
- La positivité : techniques pour un quotidien épanouissant
- Développer son leadership et son management
- Gérer et maîtriser les émotions pour être plus efficace
- La résilience : mieux s’adapter aux changements
- Sécurité
- Gestion des incivilités
- Se protéger en cas d’agression ou de violence (1 jour)
- Se protéger en cas d’agression ou de violence (2 jours)
- Prévention et gestion de violences physiques et verbales
- Gestion de comportements agressifs en milieu social
- Situations conflictuelles à l’hôpital
- Gestion des conflits à l’hôpital avec PPO
- Situations conflictuelles pour agents de Sécurité
- Gestion des conflits pour agents de sécurité avec PPO
- La contention physique sécurisée
- Prévention vol à l’étalage
- Lutter contre les violences sexistes et sexuelles
- Gestion de conflits
- La gestion des conflits en télétravail
- La gestion des conflits en PME
- La gestion des conflits à la réception
- Prévention des comportements agressifs
- Prévenir les agressions verbales et physiques pour les chauffeurs
- Détecter et repérer les comportements suspects
- Gérer les conflits : promouvoir des échanges gagnant-gagnant
- Les gestes élémentaires d’autodéfense dans un cadre professionnel
- Gestion du stress et des conflits : mieux communiquer pour maîtriser ses émotions
- Prévention de la violence et des agressions
- Gestion de crise et sécurité « ÉLITE SANTÉ »
- À propos
- Nous joindre
CENTRE DE FORMATION
LIBÉREZ VOTRE POTENTIEL!